Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса LifeGuide. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обязуемся обеспечить безопасность всех предоставленных вам данных.
Данная политика применяется ко всем услугам, предоставляемым LifeGuide, включая персональные планы питания, консультации и любые другие сервисы, доступные через наши платформы.
Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наш сервис.
2. Какую информацию мы собираем
При регистрации и использовании наших услуг мы можем собирать следующие типы информации:
Персональная информация:
- Имя и контактные данные (email, телефон)
- Возраст и основные данные о здоровье
- Пищевые предпочтения и ограничения
- Цели питания и образ жизни
- История взаимодействия с нашим сервисом
Техническая информация:
- IP-адрес и данные о местоположении
- Тип браузера и операционной системы
- Информация об устройстве и экране
- Время и продолжительность сеансов
- Страницы, которые вы посещаете
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления качественных персональных планов питания и улучшения наших услуг. Вся информация собирается с вашего явного согласия.
3. Как мы используем вашу информацию
Собранная информация используется исключительно для следующих целей:
Основные услуги
- Создание персональных планов питания
- Проведение консультаций
- Мониторинг прогресса
- Корректировка рекомендаций
Улучшение сервиса
- Анализ эффективности программ
- Разработка новых продуктов
- Обеспечение безопасности
- Техническая поддержка
Мы можем отправлять вам информационные сообщения о ваших планах питания, полезные советы по здоровому питанию, уведомления о консультациях и другую важную информацию, связанную с нашими услугами.
Ваши данные никогда не используются для целей, не связанных с предоставлением наших услуг. Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
4. Защита ваших данных
Безопасность ваших данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технологии и процедуры для защиты информации:
SSL-шифрование
Все данные передаются по защищенному соединению с использованием современных протоколов шифрования.
Безопасное хранение
Данные хранятся на защищенных серверах с ограниченным доступом и регулярным резервным копированием.
Контроль доступа
Только авторизованные сотрудники имеют доступ к данным, необходимый для выполнения их обязанностей.
Мы регулярно проводим аудит безопасности и обновляем наши системы в соответствии с последними стандартами защиты информации. В случае любого нарушения безопасности мы незамедлительно уведомим затронутых пользователей.
5. Ваши права
В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете следующие права:
Право на доступ
Вы можете запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем и в каких целях.
Право на корректировку
Вы можете исправить неточную или неполную информацию в любое время.
Право на удаление
Вы можете запросить удаление ваших данных при определенных обстоятельствах.
Право на портативность
Вы можете запросить передачу ваших данных в структурированном формате.
Для реализации любого из этих прав обратитесь к нам через контактную форму на сайте. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней с момента получения.
6. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Cookie - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении нашего сайта.
Обязательные cookie
Необходимы для работы основных функций сайта, включая безопасность и навигацию.
Аналитические cookie
Помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом, для его улучшения.
Вы можете управлять cookie через настройки вашего браузера. Подробнее о нашей политике использования cookie можно узнать в разделе Политика Cookie.
7. Изменения в политике
Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших процедурах или в соответствии с требованиями законодательства.
О любых существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на нашем сайте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.
Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной политикой.
8. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о данной политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши данные, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом:
Мы обязуемся отвечать на все запросы в течение разумного времени и предоставлять всю необходимую информацию в соответствии с действующим законодательством.
Последнее обновление: январь 2025 года