Условия использования

1. Общие условия

Настоящие условия использования регулируют отношения между пользователями и сервисом LifeGuide при предоставлении услуг по созданию персональных планов питания для людей старшего возраста.

Используя наши услуги, регистрируясь на сайте или заказывая план питания, вы автоматически соглашаетесь со всеми условиями данного соглашения. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование наших услуг.

Сервис LifeGuide оставляет за собой право изменять условия использования в любое время. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на данной странице.

Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями. Мы рекомендуем регулярно проверять данную страницу для ознакомления с актуальными условиями.

2. Описание услуг

LifeGuide предоставляет следующие основные услуги в области здорового питания для людей старшего возраста:

Все наши рекомендации основаны на принципах здорового питания и учитывают особенности метаболизма людей старшего возраста. Мы не предоставляем медицинские услуги и не заменяем профессиональную медицинскую помощь.

Результаты использования наших планов питания могут варьироваться в зависимости от индивидуальных особенностей, состояния здоровья, образа жизни и степени соблюдения рекомендаций.

Мы настоятельно рекомендуем проконсультироваться с вашим лечащим врачом перед началом любой программы питания, особенно если у вас есть хронические заболевания или особые диетические потребности.

3. Регистрация и учетная запись

Для получения персональных услуг LifeGuide требуется регистрация учетной записи. При регистрации вы обязуетесь предоставить точную и полную информацию о себе.

Вы обязуетесь незамедлительно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи или о любых других нарушениях безопасности, которые стали вам известны.

LifeGuide оставляет за собой право приостановить или прекратить доступ к учетной записи в случае нарушения условий использования или при подозрении на мошенническую деятельность.

При удалении учетной записи по вашему запросу, мы сохраняем минимально необходимую информацию в соответствии с требованиями законодательства и нашей политикой конфиденциальности.

4. Оплата и возвраты

Стоимость услуг LifeGuide указана на сайте в казахстанских тенге и может изменяться в зависимости от выбранного тарифа. Оплата производится в соответствии с выбранной периодичностью (месячная, квартальная или годовая подписка).

Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента первой оплаты, если услуги не были использованы. Для получения возврата необходимо обратиться в службу поддержки с указанием причины отказа от услуг.

При частичном использовании услуг возврат производится пропорционально неиспользованному периоду. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

Отмена автоматического продления подписки должна быть произведена не менее чем за 24 часа до даты следующего списания. После отмены доступ к услугам сохраняется до окончания оплаченного периода.

5. Права и обязанности пользователей

Используя сервис LifeGuide, пользователи получают определенные права и принимают на себя соответствующие обязательства для обеспечения качественного предоставления услуг всем участникам.

Пользователи не имеют права передавать свой доступ третьим лицам, использовать сервис в коммерческих целях без письменного разрешения, или нарушать интеллектуальные права LifeGuide.

В случае нарушения условий использования LifeGuide оставляет за собой право ограничить или прекратить предоставление услуг без предварительного уведомления и без возврата оплаченных средств.

6. Медицинские ограничения

LifeGuide предоставляет общие рекомендации по здоровому питанию и не является медицинским учреждением. Наши услуги не заменяют профессиональную медицинскую помощь, диагностику или лечение.

Мы настоятельно рекомендуем людям с хроническими заболеваниями, принимающим лекарства или имеющим особые диетические потребности, получить одобрение лечащего врача перед началом использования наших планов питания.

LifeGuide не несет ответственности за любые негативные последствия для здоровья, возникшие в результате использования наших рекомендаций без предварительной медицинской консультации.

Если у вас возникают сомнения относительно применимости наших рекомендаций к вашему состоянию здоровья, обязательно проконсультируйтесь с квалифицированным медицинским специалистом.

7. Ответственность

Компания LifeGuide обязуется предоставлять услуги добросовестно и в соответствии с описанными стандартами качества. Однако существуют определенные ограничения нашей ответственности.

Максимальная сумма нашей ответственности в случае любых претензий не может превышать стоимость услуг, оплаченных пользователем за последние 12 месяцев использования сервиса.

В случае возникновения споров стороны обязуются прилагать усилия для их разрешения путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8. Заключительные положения

Настоящие условия использования составлены в соответствии с законодательством Республики Казахстан и действуют для всех пользователей сервиса LifeGuide независимо от их местонахождения.

В случае если какое-либо положение данных условий будет признано недействительным или неприменимым, это не влияет на действительность остальных положений соглашения.

Любые изменения условий использования публикуются на данной странице с указанием даты последнего обновления. Существенные изменения дополнительно доводятся до сведения пользователей через электронную почту.

По всем вопросам, касающимся условий использования, вы можете обратиться к нам через контактную форму на главной странице сайта. Мы обязуемся предоставить разъяснения и помощь в понимании любых аспектов нашего соглашения.